Autor Philips
10/22/2025
2-5 min. čitanja

Obaveštenje o privatnosti
Poslednja izmena [May 28, 2025]
Ovo obaveštenje o privatnosti objašnjava kako Philips obrađuje informacije i lične podatke kada koristite aplikaciju Philips Avent Baby Monitor+ („Aplikacija“) i njene povezane monitore koji uključuju jedinicu za bebu i mogu uključivati roditeljsku jedinicu („Monitori“). Aplikacija vam pruža usluge video i audio strimovanja uživo i omogućava vam interakciju sa bebom, da čuvate bebine posebne trenutke, pratite temperaturu u bebinoj sobi, nivoe zvuka i pokreta, kao i druge usluge i funkcije opisane u nastavku.
Za opšte informacije o tome kako obrađujemo lične podatke, pogledajte Philips obaveštenje o privatnosti.
Kontrolor podataka
Kontrolor vaših podataka je Philips Consumer Lifestyle B.V., with address at High Tech Campus 5, 5656 AE, Eindhoven, The Netherlands.
Sledeći odeljci primenjuju se na sve verzije aparata Philips Avent Baby Monitor.
Zašto obrađujemo vaše podatke
U skladu sa vašim izborima, obrađujemo vaše lične podatke u sledeće svrhe:
- Nalozi administratora. Da biste podesili jedinicu za bebu i povezali je sa aplikacijom, prvo morate da kreirate nalog u aplikaciji i, ako ste korisnik koji prvi put podešava jedinicu za bebu, vi ste Prvi administrator Monitora. Aplikacija omogućava prvom administratoru da dodaje nove administratore na istu jedinicu za bebu („Drugi administrator“) u odeljku „Moja podešavanja aplikacije“. Drugi administratori moraju da preuzmu aplikaciju i kreiraju sopstveni nalog pre nego što budu pozvani da postanu administrator iste jedinice za bebu. Kao Drugi administrator, potrebno je da prihvatite poziv da biste bili dodati i to će vam omogućiti da imate pristup svim funkcijama aplikacije.
- Nalozi gostiju. Kao Prvom ili Drugom administratoru aplikacija vam omogućava da delite informacije o aparatu baby monitor sa korisnicima gostima pod „Podešavanja aparata Baby Monitor“. Da biste postali korisnik gost, morate da preuzmete aplikaciju i kreirate sopstveni nalog u aplikaciji. Ako ste korisnik gost, imate ograničenu upotrebu aplikacije i možete videti samo profil bebe i pristupiti audio / video strimu.
• Povezivanje aparata baby monitor sa aplikacijom. Obrađujemo vaše podatke i informacije specifične za uređaj kako bismo vam omogućili da podesite monitor i uparite ga sa aplikacijom. Koristimo te podatke kako bismo osigurali da vaš monitor radi ispravno i koristi odgovarajući firmver, da vam pružimo usluge povezane sa monitorom, da ažuriramo firmvar i da vam pružimo korisničku podršku kada je to potrebno.
• Kreiranje profila bebe. Kada kreirate profil, prikupljamo ime bebe i dajemo vam mogućnost da navedete pol, postavite profilnu fotografiju i datum rođenja bebe. Koristimo ime bebe da bismo ga povezali sa jednim monitorom i omogućili vam da lako pronađete i proverite svoj monitor u aplikaciji, pružali vam usluge, uključujući slanje direktnih obaveštenja i/ili poruka u aplikaciji i upravljali podešavanjima aplikacije. Ako imate više od jednog monitora, možete da kreirate nekoliko profila za bebe i svaki profil bebe će biti povezan sa odgovarajućim monitorom.
• Pružanje usluga aplikacije. Vaše podatke obrađujemo kako bismo vam pružili sledeće usluge u aplikaciji.
- Video i audio strimovanje. Kada uspostavite vezu sa Monitorom, aplikacija strimuje video i audio podatke sa Monitora omogućavajući vam da pratite posebne bebine trenutke dok ste u pokretu. Pored toga, možete da koristite i funkciju razgovora koja vam omogućava da razgovarate sa bebom pomoću mikrofona telefona (uz vašu dozvolu).
- Uspavanke. Ova funkcija vam omogućava da snimate, čuvate i puštate uspavanke bebi.
- Praćenje i upozorenja. Aplikacija vam omogućava da pratite kretanje, zvuk i temperaturu u bebinoj sobi. Možete da omogućite i onemogućite ova upozorenja u aplikaciji i na roditeljskoj jedinici. Ova funkcija vam pomaže da pratite uslove u bebinoj sobi i obaveštava vas u slučaju detektovanja bilo kakvog zvuka i/ili pokreta, odnosno ako temperatura izađe izvan željenog opsega.
- Konfigurisanje monitora. Omogućavamo vam da konfigurišete Monitor na osnovu svojih želja. Obrađujemo vaše podatke kako bismo upravljali vašim podešavanjima, kao što su status uključivanja / isključivanja noćnog svetla, osvetljenost i tajmer.
- Kontrolna tabla (odeljak za obaveštenja). Pored primanja upozorenja u realnom vremenu, aplikacija ima odeljak Obaveštenja koji vam omogućava da vidite istoriju svih upozorenja primljenih tokom poslednjih 30 dana.
- Poruke u aplikaciji i direktna obaveštenja. Kao deo naših usluga aplikacija, možemo da vam šaljemo poruke u aplikaciji kako bismo vam pružili informacije o dostupnim funkcijama u aplikaciji i druge korisne savete za podešavanje aparata Baby Monitor. Na osnovu vaših podešavanja, možemo da vam šaljemo i direktna obaveštenja koja uključuju gore navedena upozorenja, kao i informacije o statusu aparata Baby Monitor i vašim željama (npr. Baby Monitor je isključen, korisnik gost je prihvatio vaš poziv itd).
- Deljenje podataka. Možete da dodate korisnika gosta pod „Podešavanja aparata Baby Monitor“ u aplikaciji, što vam omogućava da delite informacije o aparatu Baby Monitor sa gostima. Da biste dodali korisnika gosta, morate da navedete e-adresu gosta u aplikaciji. Imajte na umu da je za dodavanje korisnika gosta potrebno da prvo preuzmu aplikaciju i kreiraju nalog. Kada se dodaju, korisnici gosti mogu da vide profil bebe i pristupe video i audio strimovanju. U zavisnosti od povezanog aparata Baby Monitor, korisnici gosti takođe mogu da imaju pristup funkcijama za kontrolu razgovora, uspavanki i noćnog svetla.
- Video i snimci. Možete da snimate video zapise i pravite snimke bebe u aplikaciji. Imajte na umu da ovi podaci ostaju na vašem mobilnom uređaju i Philips ne pristupa / ne čuva ove podatke.
• Korisnička podrška. Obrađujemo informacije koje se odnose na vas, vaš uređaj i vaše korišćenje naših usluga, uključujući vašu interakciju sa nama i vaše kontakt podatke, kako bismo pružili korisničku podršku, odgovorili na vaša pitanja i zahteve i popravili naše usluge.Takođe možemo obrađivati vaše logove aplikacije ako odlučite da ih delite sa nama u kontekstu otvorenog slučaja korisničke podrške. Ovo nam omogućava da bolje identifikujemo i rešimo probleme koje možda imate, kao što su problemi sa povezivanjem, padovi aplikacija i problemi sa podešavanjem.
• Poboljšavanje naših aplikacija i usluga. Želimo da poboljšamo naše proizvode i rešenja i razvijemo nove funkcije za vas na osnovu načina na koji koristite aplikaciju i uređaj.
- Na osnovu vaših analitičkih podataka. Da bismo to postigli, prikupljamo informacije o tome kako koristite i komunicirate sa uređajem, aplikacijom i procenjujemo njene performanse na vašem mobilnom uređaju. Ovo uključuje identifikovanje i rešavanje svih problema koji mogu nastati, kao što su padovi aplikacija.
- Ankete i povratne informacije. Povremeno možemo komunicirati sa vama kako bismo prikupili vaše povratne informacije pozivajući vas da učestvujete u anketama ili istraživačkim projektima koje organizujemo.
Kategorije ličnih podataka koje obrađujemo uključuju:
- Nalozi gostiju. Pored informacija prikupljenih za kreiranje naloga u aplikaciji, mi ćemo obraditi vašu e-adresu i jedinstveni identifikator naloga kako bismo vam omogućili da postanete korisnik gost.
- Nalozi drugog administratora. Kada dobijete poziv da budete Drugi administrator, pored informacija prikupljenih za kreiranje naloga u aplikaciji, obrađujemo vašu e-adresu, jedinstveni identifikator naloga, vaše ime (koje je podelio Prvi administrator), status poziva, datum i vreme prihvatanja poziva.
• Povezivanje vašeg monitora sa aplikacijom. Možemo prikupljati informacije specifične za uređaj kada instalirate, pristupate ili koristite monitor u vezi sa aplikacijom. To uključuje jedinstveni identifikator vašeg naloga, informacije o vašem uređaju za bebi monitor, kao što su vremenska zona, datum aktivacije, jedinstveni identifikatori bebi monitora, verzija firmvera, MAC adresa i serijski broj.
• Kreiranje profila bebe. Kada kreirate profil za bebu u aplikaciji, prikupljamo ime bebe koje delite i dajemo vam mogućnost da navedete pol, datum rođenja i da postavite profilnu fotografiju bebe.
• Pružanje usluga aplikacije. Prilikom pružanja usluga aplikacije, podaci koje obrađujemo uključuju:
- Video i audio strimovanje. Jedinstveni identifikator naloga, identifikator aparata Baby Monitor, IP adrese koje koriste aplikacija i jedinica za bebu, tip veze i detalji dnevnika sesije. Ako niste kod kuće, aplikacija vam takođe omogućava da komunicirate sa bebom tako što će strimovati audio zapise na Monitor ako želite da razgovarate sa bebom. Obrađujemo informacije o izvoru razgovora (tj. razgovoru koji je aktivan sa roditeljske jedinice ili iz aplikacije). Imajte na umu da Philips ne čuva podatke video i audio strima.
- Uspavanke. Čuvamo vaše prilagođene uspavanke, tajmere za uspavanke, stanje reprodukcije, režim reprodukcije i plejliste i sinhronizujemo ove podatke sa aplikacijom tako da možete da vidite najnovije informacije.
- Praćenje i upozorenja. Obrađujemo vaša željena podešavanja u aplikaciji (npr. visoko / prag niske temperature; nivo osetljivosti za detekciju zvuka; nivo osetljivosti za detekciju pokreta; područje pokreta; noćno svetlo on/off podešavanje statusa i tajmera za noćno svetlo; podešavanja za povratni poziv; podešavanja uspavanki itd.), evidencije uređaja (evidencije podataka poslatih između aplikacije i monitora i obrnuto); datum; vremenska oznaka; vremenska zona za svako upozorenje; i podaci vezani za uređaj (status napajanja; ažuriranje firmvera; itd.).
- Konfigurisanje monitora. Omogućavamo vam da konfigurišete Monitor na osnovu svojih želja. Čuvamo najnoviji status noćnog svetla kako bismo vam omogućili da pratite ovu funkciju i sinhronizujete ove podatke sa aplikacijom kako biste mogli da vidite najnovije informacije. Takođe čuvamo informacije o konfiguracijama u vašem Monitoru, kao što su status uključivanja/isključivanja, dostupna ažuriranja firmvera i podešavanja režima privatnosti.
- Kontrolna tabla (odeljak za obaveštenja). Philips obrađuje dnevnike uređaja koji se odnose na detektovano kretanje, zvuk i temperature sa datumom, vremenskom oznakom i vremenskom zonom kako bi prikazao istoriju upozorenja u odeljku Obaveštenja u aplikaciji za period do 30 dana.
- Poruke u aplikaciji i direktna obaveštenja. Možemo da vam šaljemo poruke u aplikaciji i, prema vašim podešavanjima, direktna obaveštenja u vezi sa našim uslugama i vašom upotrebom aplikacije. Da bismo to učinili, obrađujemo jedinstveni identifikator vašeg naloga i identifikator mobilnog telefona.
- Video zapisi i snimci. Aplikacija vam omogućava da snimate video zapise i pravite snimke bebinih posebnih trenutaka koje je snimila kamera jedinice za bebu. Vi imate punu kontrolu nad video zapisima i snimcima vaše bebe. Imajte na umu da ovi podaci ostaju na vašem mobilnom uređaju i Philips im nema pristup.
Možemo pseudonimizovati, kombinovati i agregirati gore navedene informacije sa podacima prikupljenim tokom vašeg korišćenja drugih digitalnih kanala kompanije Philips, kao što su društvene mreže, veb stranice, imejlovi, aplikacije i povezani proizvodi, kako bismo stekli ključne uvide koji će nam omogućiti da poboljšamo naše proizvode i usluge kako bismo bolje zadovoljili vaše potrebe, sa personalizovanijim i efikasnijim proizvodima i uslugama u budućnosti.
Zakonske osnove za obradu
Zakonske osnove na koje se oslanjamo za obradu ličnih podataka su sledeće:
Oslanjamo se na naš legitimni interes da pseudonimizujemo, kombinujemo i agregiramo gore navedene informacije sa podacima prikupljenim tokom vašeg korišćenja drugih digitalnih kanala kompanije Philips, kao što su društvene mreže, veb stranice, imejlovi, aplikacije i povezani proizvodi, kako bismo stekli ključne uvide koji će nam omogućiti da poboljšamo naše proizvode i usluge kako bismo bolje zadovoljili vaše potrebe, sa personalizovanijim i efikasnijim proizvodima i uslugama u budućnosti.
Dozvole
Kada je to potrebno za pružanje naših usluga, aplikacija može da zatraži vašu dozvolu za pristup memoriji vašeg mobilnog uređaja, senzorima ili drugim funkcijama. Ove dozvole uključuju:
Sledeći odeljci se odnose samo na Philips Avent Premium Baby Monitor.
Ako koristite ovaj uređaj, imate mogućnost da uključite dodatne funkcije u vezi sa Monitorima: SenseIQ, Cry Detection i Cry Translation koje pruža Zoundream. U ovom odeljku naći ćete konkretne informacije o tome kako obrađujemo vaše podatke i podatke vaše bebe ako odlučite da aktivirate te funkcije. Za sve ostale informacije o tome kako obrađujemo vaše podatke i podatke vaše bebe, pogledajte odeljak 1 iznad.
SenseIQ
SenseIQ je AI rešenje koje se nudi korisnicima aparata Philips Avent Premium Baby Monitor i koristi praćenje pokreta kako bi vam omogućilo da vidite status spavanja bebe, sesije spavanja i obrasce disanja.
Zašto obrađujemo vaše podatke
U skladu sa vašim izborom da omogućite ovu funkciju, obrađujemo podatke vaše bebe u sledeće svrhe:
• Pružanje funkcije SenseIQ i praćenje sna vaše bebe. Obrađujemo podatke vaše bebe kako bismo vam pružili funkciju SenseIQ, uključujući slanje direktnih obaveštenja i/ili poruke u aplikaciji (npr. upozorenje da je beba aktivna/budna, upozorenja da nema signala) i upravljali podešavanjima funkcije (npr. uključivanje ili isključivanje funkcije SenseIQ i/ili njenih obaveštenja).
• Prikazivanje SenseIQ kontrolne table. Koristimo podatke vaše bebe kako bismo vam omogućili da lako vidite bebine sesije spavanja. Ako uključite funkciju SenseIQ, kontrolna tabla sa dnevnim i nedeljnim sesijama spavanja vaše bebe za poslednjih 30 dana biće automatski omogućena.
• Poboljšanje SenseIQ-a. Ako je SenseIQ omogućen, možete nam dati saglasnost da obrađujemo dijagnostičke podatke iz ove funkcije kako bismo pratili njene performanse, identifikovali i rešavali probleme, kao i razvijali i poboljšavali funkciju SenseIQ.
Koje podatke obrađujem
Kategorije ličnih podataka koje obrađujemo uključuju:
- Video slika bebe. Kada omogućite SenseIQ, Philips će obrađivati video sliku vaše bebe snimljenu kamerom Monitora. Imajte na umu da Philips neće čuvati video sliku vaše bebe.
- Podaci o sesijama spavanja. SenseIQ algoritam će analizirati video sliku vaše bebe kako bi prepoznao i pratio bebine sesije spavanja (npr. početak i kraj sesija spavanja, trajanje spavanja, trenutna faza spavanja, trajanje trenutne faze spavanja, trajanje svake faze spavanja u trenutnoj sesiji spavanja, trajanje stanja „bez signala“ i „van kreveta“). Ovi podaci se generišu od strane SenseIQ algoritma na jedinici za bebu i prenose u realnom vremenu u aplikaciju i na roditeljsku jedinicu.
- SenseIQ podaci o statusu. SenseIQ algoritam takođe analizira video sliku vaše bebe kako bi detektovao bebino prisustvo i pokrete (npr. kretanje bebe, disanje, bez signala, van kolevke) i bebinu trenutnu brzinu disanja. Ovi podaci se generišu od strane SenseIQ algoritma na jedinici za bebu i prenose u realnom vremenu u aplikaciju i na roditeljsku jedinicu.
- Podaci o sesiji spavanja (kao što je gore definisano).
- Ručni podaci o sesijama spavanja. Možete ručno da unesete vreme početka i završetka sesije spavanja vaše bebe u aplikaciji. Philips obrađuje ove podatke kako bi ih prikazao na SenseIQ kontrolnoj tabli.
- Podaci o SenseIQ statusu (kao što je gore definisano).
Imajte na umu da Philips čuva gore navedene podatke samo kako bi omogućio prikazivanje SenseIQ kontrolne table u maksimalnom periodu od 30 dana.
Zakonske osnove za obradu
Zakonske osnove na koje se oslanjamo za obradu podataka vaše bebe u kontekstu funkcije SenseIQ su sledeće:
Cry Detection
Detekcija plača je softver sa veštačkom inteligencijom integrisan u vaš monitor (jedinicu za bebe) koji analizira audio tokove koje prima vaša jedinica za bebe i u realnom vremenu identifikuje da li sadrže zvuk plača bebe ili ne. Ako se detektuje plakanje, bićete obavešteni u aplikaciji. Možete da omogućite ili onemogućite funkciju Cry Detection u aplikaciji kad god želite.
Zašto obrađujemo vaše podatke
U skladu sa vašim izborom da omogućite funkciju Cry Detection, obrađujemo vaše podatke u sledeće svrhe:
Zakonske osnove za obradu
Zakonske osnove na koje se oslanjamo za obradu vaših podataka i podataka vaše bebe su sledeće:
Cry Translation koji pruža Zoundream
Cry Translation je AI funkcija koju nudi nezavisna kompanija Zoundream AG („Zoundream“). Ako odlučite da aktivirate ovu uslugu, bićete preusmereni na platformu kompanije Zoundream i od vas će se tražiti da im direktno pružite neke lične podatke kako biste kreirali nalog / prijavili se na postojeći Zoundream nalog i aktivirali pretplatu za njihovu uslugu. Zoundream deluje kao nezavisni kontrolor za obradu vaših podataka i podataka vaše bebe. Možete pročitati njihovu Изјаву о приватности - ЕУ Izjava o privatnosti - SA za više informacija o tome kako će obrađivati vaše podatke i podatke vaše bebe.
Imajte na umu da aktiviranjem ove funkcije dajete uputstvo kompaniji Philips da poveže vaš Monitor sa uslugom u oblaku kompanije Zoundream kako bi vam omogućila da delite zvučne podatke bebe sa kompanijom Zoundream. Takođe pristajete da Philips obradi rezultate funkcije Cry Translation za vašu bebu kako bi ih prikazala u aplikaciji.
Philips deluje kao nezavisni kontrolor podataka za sve lične podatke koje prenosi kompaniji Zoundream na vaš zahtev, kao i za sve podatke koje dobije od kompanije Zoundream radi omogućavanja i izvršavanja usluge Cry Translation.
Zašto obrađujemo vaše podatke
U skladu sa vašim izborom da aktivirate uslugu Cry Translation, obrađujemo vaše lične podatke u sledeće svrhe:
Koje podatke obrađujemo
Kategorije ličnih podataka koje obrađujemo uključuju:
Zakonske osnove za obradu
Zakonske osnove na koje se oslanjamo za obradu vaših podataka i podataka vaše bebe su sledeće:
PRISTUP ILI ČUVANjE INFORMACIJA NA VAŠEM UREĐAJU
Kada je to potrebno da bismo pružili naše usluge i u skladu sa ovom Politikom privatnosti aplikacije, možemo pristupiti informacijama sa vašeg uređaja ili sačuvati određene informacije na vašem uređaju. Da bismo to uradili, možemo koristiti različite tehnologije kao što su kolačići, oznake, pikseli, SDK-ovi ili slične tehnologije, koje u daljem tekstu zajednički nazivamo „kolačići“.
DODATNE INFORMACIJE O PRIVATNOSTI
Ova Politika privatnosti je deo globalne Politike privatnosti kompanije Philips, dostupne na adresi www.philips.com/privacy, koje vam preporučujemo da pročitate. Globalna izjava o privatnosti kompanije Philips je sastavni deo ovog dokumenta i pruža dodatne informacije o kategorijama trećih strana sa kojima možemo deliti vaše lične podatke, merama koje sprovodimo radi zaštite vaših ličnih podataka, međunarodnim prenosima podataka i merama zaštite koje su na snazi, vašim pravima na privatnost prema važećim zakonima o zaštiti podataka i načinu na koji možete kontaktirati nadležnog službenika za zaštitu podataka ili podneti žalbu.